Jak zwrócić towar kupiony przez sklep internetowy?
Należy po prostu odesłać nienoszący śladów użytkowania towar do sklepu. Można też zgłosić jedynie taki zamiar, a towar dosłać w ciągu kolejnych dwóch tygodni od daty otrzymania przesyłki. Aby zwrot był skuteczny, należy pisemnie lub mailowo o odstąpieniu od umowy. Można też użyć proponowanego formularza.
Co z kosztami przesyłki?
Produkt należy odesłać na swój koszt. W kwocie zwróconych przez nas pieniędzy zawiera się koszt wysyłki produktu do klienta, równy najtańszej opcji z cennika oferowanego przez Sklep.
Kiedy nie przysługuje mi prawo do zwrotu towaru?
Prawo do zwrotu towaru w ciągu czternastu dni jest bardzo wygodne z perspektywy klienta, jednak nie obowiązuje w każdej sytuacji. Nie ma możliwości zwrotu zakupu, jeśli nabyto go w ramach działalności gospodarczej. W takim wypadku, w świetle prawa nie jest się już konsumentem, lecz przedsiębiorcą. Sklep ma także prawo odmówić przyjęcia towaru, który został przygotowany na specjalne zamówienie.
Czy mogę zwrócić towar w sklepie stacjonarnym?
Sklepy stacjonarne nie mają żadnego obowiązku przyjmowania zwrotów towaru. Ten przywilej należy się tylko osobom, które zamawiały produkty zdalnie lub nabywały je poza siedzibą sprzedawcy. Możliwe natomiast jest zwrócenie towaru zamówionego przez Sklep internetowy w sklepie stacjonarnym. Należy dostarczyć wtedy towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu do wybranego sklepu. Środki zostaną zwrócone na wskazany numer rachunku bankowego.
Ile mam czasu na zwrot towaru?
Nasza firma umożliwia Klientowi 14 dniowy zwrot towaru.
Gdzie odesłać towar?
Sport Project Polska Grupa Rowerowa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Warszawa 01-793, ul. Rydygiera 8 bud. 20c